Questa mattina DAZN ci ha tenuto a rivolgere le scuse ai suoi abbonati. Andiamo a vedere l’ultimo inconveniente che ha colpita l’utenza.
Non finiscono i passi falsi per DAZN, che torna a scusarsi con i suoi utenti per l’ultimo inconveniente. Infatti ancora una volta la visione della partita è stata disturbata: scopriamo quindi cosa è successo durante l’ultima giornata di Serie A.
Continuano i problemi per Dazn, con il servizio di streaming che trasmette la Serie A che continua ad incappare in passi falsi. Infatti a ridosso della fine del primo tempo tra Udinese e Roma, nel pieno della partita è partita una pubblicità indesiderata. Così nel pomeriggio di ieri sono partite le lamentele e di utenti che si sono visti interrompere la visione del match. Il tutto infatti è avvenuto prima ancora che l’arbitro avesse fischiato la fine del primo tempo.
Sui social gli utenti hanno riportato tutti i dettagli del disagio vissuto a causa del servizio di streaming video. Infatti stando a diverse testimonianze, nel corso del quarantacinquesimo minuto, con ancora sessanta secondi da recuperare, è partito un blocco pubblicitario mandato in onda proprio da DAZN. Così i tifosi di Roma ed Udinese non hanno potuto seguire i minuti finali del primo tempo della partita. Andiamo quindi a vedere le scuse ufficiali del servizio di streaming video che trasmetterà la Serie A per i prossimi tre anni.
DAZN, dopo l’errore arrivano le scuse agli abbonati: il comunicato ufficiale
Dopo il terribile inconveniente per gli utenti sono arrivate le dovute scuse da parte di DAZN. Infatti questo è un errore senza precedenti nella storia delle Pay tv italiane. Visti i precedenti, l’ultimo errore ha scatenato l’ira di tutti gli abbonati alla piattaforma streaming. Come avvenuto in precedenza, tutti gli utenti si sono riversati sui social per sfogare la rabbia, ma soprattutto per denunciare l’ennesimo inconveniente verificato su DAZN.
Al termine della partita a scusarsi con i telespettatori ci ha pensato Federica Zille. Anche il profilo Twitter della stessa DAZN ha ammesso l’errore ed ha deciso di scusarsi con gli utenti con un post. Infatti al suo interno si legge: “La trasmissione del primo tempo di Udinese-Roma è stata interrotta da un breve disservizio che ha impattato alcuni utenti. Ci scusiamo per l’accaduto“. Dei problemi che proprio non ci volevano per la piattafforma, infatti sono avvenuti a ridosso della relazione di TIM sui problemi di DAZN in cui ha fatto il punto su ciò che non ha funzionato nella prima stagione.
